🛍 راهنمای خرید از فروشگاه جواهرات و نقره ما

ما تلاش کرده‌ایم فرآیند خرید از فروشگاه را تا حد امکان ساده، ایمن و شفاف طراحی کنیم. در ادامه با مراحل خرید آشنا شوید:

۱️⃣ انتخاب محصول

·        در دسته‌بندی‌های مختلف جواهرات (انگشتر، گردنبند، دستبند، گوشواره و …) جستجو کنید.

·        مشخصات کامل هر محصول شامل جنس، عیار، وزن، ابعاد و عکس‌های باکیفیت را ببینید.

·        در صورت تمایل می‌توانید برای شخصی‌سازی (مثل حک اسم یا تاریخ) با پشتیبانی در تماس باشید.

۲️⃣ افزودن به سبد خرید

·        پس از انتخاب محصول موردنظر، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.

·        می‌توانید تعداد کالا را تغییر دهید یا محصولاتی را از سبد حذف کنید.

۳️⃣ ثبت سفارش

·        در صفحه سبد خرید، دکمه «تسویه حساب» را بزنید.

·        اطلاعات لازم شامل نام، شماره تماس، آدرس دقیق و کد پستی را وارد کنید.

۴️⃣ انتخاب روش ارسال و پرداخت

·        روش ارسال: پست پیشتاز، پیک ویژه (در شهرهای منتخب) یا تحویل حضوری.

·        روش پرداخت: پرداخت اینترنتی از طریق درگاه بانکی امن، پرداخت کارت‌به‌کارت یا پرداخت در محل (در شهرهای پشتیبانی‌شده).

۵️⃣ تایید و ارسال

·        پس از تکمیل پرداخت، سفارش شما در سیستم ثبت می‌شود.

·        سفارش‌ها معمولاً در همان روز یا روز کاری بعد آماده ارسال خواهند شد.

·        در هر مرحله می‌توانید وضعیت سفارش را از طریق پنل کاربری پیگیری کنید.

⚖️ نکاتی برای خرید بهتر

✅ از عیار نقره و جواهر مطمئن شوید؛ اغلب جواهرات ما از نقره با عیار ۹۲۵ و سنگ‌های طبیعی ساخته می‌شوند.

✅ برای اطلاع از سایز مناسب انگشتر و دستبند می‌توانید از راهنمای اندازه‌گیری موجود در سایت استفاده کنید.

✅ قبل از خرید، بخش قوانین و شرایط بازگشت کالا را مطالعه کنید.

✅ در صورت هرگونه سوال، پشتیبانی آنلاین یا تلفنی ما آماده پاسخ‌گویی است.

🤝 خدمات ویژه

✨ امکان حکاکی اسم یا تاریخ دلخواه

✨ بسته‌بندی هدیه شیک و رایگان

✨ ارسال به سراسر ایران و برخی کشورها

✨ ضمانت اصل‌بودن و کیفیت کالا